카페트 케어
서비스 가이드
서비스 전 준비사항
카페트 위 물건 제거
테이블, 의자, 화분, 소형 가구, 장식품은 미리 치워주세요. (가구 이동은 원칙적으로 포함되지 않음)
작업 공간 확보
카페트 가장자리 포함 전체 면적 접근이 가능하도록 주변 동선을 확보해 주세요.
콘센트 1개 확보
장비 사용을 위해 가까운 전기 콘센트가 필요합니다.
주차/출입 안내
아파트/상가/사무실은 방문차량 등록, 주차 위치, 엘리베이터 이용 가능 여부를 사전 안내 부탁드립니다.
오염 이력 사전 공유(중요)
아래 항목은 공정/난이도가 달라집니다. 반드시 사전 공유 바랍니다. 반려동물 구토/소변/설사, 음식물/기름, 음료, 혈흔, 곰팡이, 침수, 담배 냄새, 향수/탈취제 과다, 락스 등 강한 약품 사용 이력
카페트 종류 확인
파일 길이(숏/롱), 밀도, 소재(합성/울/혼방), 러그/벽부착 여부에 따라 공정과 건조 시간이 달라집니다.
하부 환경 확인
바닥재(마루/타일/카펫타일)와 접착/미끄럼방지 패드 유무를 알려주세요. (과습 방지 기준 적용)
반려동물/영유아 분리 권장
작업 중 소음·장비 이동이 있으며, 옵션 공정 시 건조가 필요합니다.
사진 촬영 안내(리포트용)
작업 전후 상태 기록을 위해 최소 범위 사진 촬영이 있을 수 있습니다.
서비스 진행 과정
현장 컨디션 체크 & 공정 확정
카페트 소재, 파일 길이/밀도, 오염 유형(건조 이물/액체/기름), 냄새 원인을 확인하고 오늘 공정을 확정합니다.
작업 구역 보호 & 장비 세팅
주변 바닥/벽면 보호 후 장비를 세팅하고, 가장자리·가구 접촉부를 점검합니다.
프리클리닝(표면 먼지·이물 제거)
먼지·모래·각질·털 등 건조 이물을 먼저 제거해 딥 공정 효율을 높입니다.
파일(털) 방향별 딥 건식 케어(핵심 공정)
파일(털) 결을 따라 여러 방향으로 관리하여 내부 축적 환경을 개선합니다.
가장자리·몰딩·출입 동선 집중
사람 이동이 잦은 구간과 벽면 가장자리는 축적이 많아 별도 집중합니다.
옵션 공정(필요 시)
스팀: 표면 관리 + 촉감 개선 습식: 액체/기름 반응이 필요한 케이스에 한해 범위·강도 조절 적용 ※ 소재/바닥 안전 기준으로 제한될 수 있습니다.
부분 오염 스팟 케어
음료·기름·반려동물 오염 등은 반응을 보며 “가능 범위” 내 집중 케어합니다.
건조/정리 & 마무리 점검
옵션 적용 시 환기/제습 가이드를 안내하고, 촉감·냄새·외관을 점검합니다.
리포트 제공(전후 비교·관리 솔루션)
생활 관리 팁(청소 주기/신발 관리/습도)을 포함해 안내합니다.
주의사항
- 1100% 얼룩 제거/복원 보장은 불가 - 염료 착색, 오래된 변색, 침수·곰팡이 착색, 햇빛 변색은 완전 제거가 어렵습니다.
- 2소재/염색 상태에 따라 색빠짐·이염 리스크 존재 - 울/혼방, 진한 색, 코팅 약한 카페트는 마찰·열·수분에 민감하여 공정을 조정합니다.
- 3반려동물 소변/구토는 내부층까지 침투했을 수 있음 - 표면 개선은 가능하나 내부 냄새 원인은 제한될 수 있습니다. 현장 확인 후 범위를 안내합니다.
- 4과습은 바닥 손상 위험 - 마루/접착 바닥 위 카페트는 과습을 제한합니다. 습식은 범위·강도를 조절해 진행합니다.
- 5건조 시간 필요(옵션 적용 시) - 환경(습도/환기/온도)에 따라 달라집니다. 권장: 환기 + 제습/서큘레이터, 완전 건조 전 보행 최소화.
- 6고정/대형 가구 이동은 포함되지 않음 - 가구 하부는 접근이 제한될 수 있습니다. 필요 시 사전 협의 바랍니다.
- 7작업 중 소음·진동 발생 - 장비 특성상 소음이 발생할 수 있습니다. 일정은 사전 공유 권장.
- 8현장 확인 후 안전상 진행 중단 가능 - 침수 부패, 심각한 곰팡이 확산 등 위생·안전 위험이 큰 경우 안내 후 중단될 수 있습니다.
- 9서비스는 ‘케어’이며 ‘수선/복원’은 포함되지 않음 - 올풀림, 찢어짐, 마모 복원, 재염색은 진행하지 않습니다.